Reparatur

Füllen Sie das Reparaturformular im Kundenportal aus und schicken Sie das defekte Gerät an die dort angegebene Adresse.

Die Reparatur ist innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum möglich und in der Regel kostenfrei, ausgenommen sind selbst verursachte Defekte und Feuchtigkeitsschäden.

Die Hotline für Tchibo MOBIL Kunden bei unserer Werkstatt ESC International GmbH informiert gern über den Status der Reparatur. Bitte halten Sie die Identifikationsnummer des Gerätes (IMEI) bereit.

ESC International GmbH
Tchibo MOBIL - Handy Service
Bentheimer Str. 118b
48529 Nordhorn

Tel.: 05921 877-5400
Mo. - Fr. 09:00 - 17:00 Uhr
E-Mail: kontakt@esc-international.de