Reparatur

Füllen Sie das Reparaturformular im Kundenportal aus und schicken Sie das defekte Gerät an die dort angegebene Adresse.

Die Reparatur ist innerhalb von zwei Jahren ab Kaufdatum möglich und in der Regel kostenfrei, ausgenommen sind selbst verursachte Defekte und Feuchtigkeitsschäden.

Die Hotline für Tchibo MOBIL Kunden bei unserer Werkstatt Repair-Dome informiert gern über den Status der Reparatur. Bitte halten Sie die Identifikationsnummer des Gerätes (IMEI) bereit.

Repair-DomeTelefon: 0 59 21 - 877 54 00 
Mo. - Fr. 8:30 – 18:00 Uhr