Datenauskunft & Datenübertragung

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung Artikel 15 steht jeder Person das Recht zu, Informationen zu erhalten, welche Daten von ihr gespeichert und wofür sie verwendet werden.

Sie können Ihre bei Tchibo MOBIL gespeicherten Daten ganz einfach im Kundenportal direkt online anfordern und anschließend in Ihrer Postbox einsehen.

Sollten Sie keinen Zugang zum Kundenportal haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Leider ist im Rahmen der SIM-Freischaltung der Import Ihrer persönlichen Daten zu Tchibo MOBIL nicht möglich. Informationen zur Freischaltung finden Sie hier.

Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung Artikel 20 haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Sie können Ihre bei Tchibo MOBIL gespeicherten persönlichen Daten im Kundenportal direkt online anfordern.